8 (83150) 22249

- Звук

Социальный телефон

В 2010 году во исполнение приказа министерства  социальной политики  Нижегородской области от 25 февраля 2010 года №75 «Об организации телефонной справочной службы «Единый социальный телефон»» в ГБУ «ЦСОГПВИИ Ветлужского района»  создана телефонная справочная служба «Единый социальный телефон».

Целью деятельности Службы является обеспечение реализации прав граждан на получение беспрепятственной и исчерпывающей информации гражданам о порядке социального обслуживания и государственной социальной помощи, а также регулярный анализ обращений граждан и принятие по результатам анализа управленческих решений.

Основные задачи Службы:

- оказание бесплатной квалифицированной консультативной помощи по вопросам  социального обслуживания и государственной социальной помощи;

- повышение уровня информированности населения в части обеспечения прав и гарантий отдельным категориям граждан в соответствии с действующим законодательством;

- обеспечение доступности получения информации гражданами о правах и предоставляемых социальных услугах;

- представление гражданам информации о:

  • порядке, условиях и субъектах предоставления социальных услуг;
  • месте нахождения и режимах работы органов социальной защиты населения.

Режим работы Службы:

с 8.00 до 17.00 (понедельник — четверг)

с 8.00 до 16.00 (пятница)

с 12.00 до 12.48 - обеденный перерыв.

Ответственные за организацию работы и осуществление работы Службы:

Никитина Елена Николаевна и Крюкова Ирина Ивановна.

 

В службу «Единый социальный  телефон» Вы можете обратиться по номеру: 

(83150) 2-26-21