8 (83150) 22249

- Звук

Гарантированные социальные услуги

ПЕРЕЧЕНЬ ГАРАНТИРОВАННЫХ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ГРАЖДАНАМ ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА И ИНВАЛИДАМ ГБУ «ЦСОГПВИИ ВЕТЛУЖСКОГО РАЙОНА»

Услуги, предоставляемые гражданам отделениями социально-бытового обслуживания на дому:

а) социально-бытовые услуги:

- покупка и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов:

покупка в торговых точках (включая рынки) в пределах района проживания гражданина и доставка на дом заказанных продуктов питания 2 - 3 раза в неделю не более 4 кг за один раз на человека или 6 кг на семью из 2 человек;

доставка горячих обедов на дом с соблюдением санитарно-гигиенических норм;

содействие в заготовке овощей на зиму, в том числе в доставке овощей в квартиру (подвал, сарай);

- помощь в приготовлении и приеме пищи при состояниях, связанных с временной потерей способности к самообслуживанию;

- покупка в торговых точках (включая рынки) в пределах района проживания гражданина и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости;

- содействие в организации доставки товаров на дом организациями торговли и ремонте бытовой техники;

- топка печей, доставка дров на последующую топку, содействие в обеспечении топливом, в заготовке и распиловке дров гражданам, проживающим в жилых помещениях, не имеющих центрального отопления;

- доставка воды (не более 4 ведер в одно посещение), при наличии бани - наполнение емкости и топка бани 1 раз в неделю гражданам, проживающим в жилых помещениях, не имеющих центрального водоснабжения;

- оказание помощи в написании и прочтении писем;

- сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка, в том числе организация стирки третьими лицами;

- содействие в организации ремонта жилых помещений, установление связей с организациями, осуществляющими ремонт жилых помещений, с целью предоставления соответствующих услуг за счет средств заказчика либо органов социальной защиты населения или органов местного самоуправления;

- при состояниях, связанных с временной потерей способности к самообслуживанию, - влажная уборка жилого помещения 1 раз в 10 дней;

- содействие в оплате жилья и коммунальных услуг;

- содействие в организации предоставления услуг организациями связи, торговли, коммунально-бытового обслуживания и другими организациями, оказывающими услуги населению в пределах района проживания гражданина;

- содействие в установлении связей гражданина с ветеранскими и другими общественными организациями;

- осуществление подписки на газеты и журналы или их покупка за счет средств гражданина, доставка книг и журналов из библиотеки;

- сопровождение вне дома:

на прием к врачу;

при необходимости сопровождение гражданина на прогулках;

- организация ритуальных услуг (при отсутствии у умерших граждан родственников или их отказе заниматься погребением);

- оформление необходимых документов, извещение о смерти отдельно проживающих родственников и друзей умершего;

- при необходимости - организация погребения умерших граждан, в том числе создание условий отправления религиозных обрядов согласно волеизъявлению умершего;

б) социально-медицинские услуги:

- содействие в получении медицинской помощи в объеме программы государственных гарантий оказания населению Нижегородской области бесплатной медицинской помощи, ежегодно утверждаемой Правительством Нижегородской области;

- оказание санитарно-гигиенических услуг:

при состояниях, связанных с временной потерей способности к самообслуживанию, оказание помощи в обтирании, обмывании, приеме гигиенических ванн, стрижке ногтей, обработке пролежней, причесывании, смене нательного и постельного белья;

содействие в получении парикмахерских услуг;

- оказание доврачебной помощи:

вызов участкового врача и врачей-специалистов на дом, вызов скорой помощи;

при необходимости - сопровождение в поликлинику и лечебно-профилактические учреждения для проведения медицинских консультаций и процедур, сдачи анализов, на прием к лечащему врачу, обследований, госпитализации;

оформление документов для помещения в палаты сестринского ухода, в хосписы и другие лечебные учреждения;

- содействие в предоставлении транспорта при необходимости перевоза граждан в стационарные учреждения социального обслуживания, если по состоянию здоровья или условиям пребывания им противопоказано пользование общественным транспортом;

- содействие в организации услуг сиделки;

- посещение в стационарных учреждениях здравоохранения в целях оказания морально-психологической поддержки и доставки лекарств и продуктов питания, личных вещей;

- оказание помощи в получении путевок на санаторно-курортное лечение, в том числе постановка на учет на получение санаторно-курортной путевки и контроль за своевременным ее предоставлением;

- содействие в выписке рецептов и обеспечении лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения по заключению врачей в аптеках района проживания гражданина;

- содействие в проведении медико-социальной экспертизы, в том числе инициирование обращения гражданина к лечащему врачу для установления степени утраты способности к самообслуживанию или переосвидетельствования установленной группы инвалидности;

- содействие в проведении реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера, в том числе в соответствии с индивидуальной программой реабилитации;

- содействие в получении технических средств реабилитации и зубопротезной помощи;

- содействие в получении зубопротезной, протезно-ортопедической и слухопротезной помощи:

получение талонов на лечение в поликлинике;

оказание содействия в лечении и зубопротезировании на дому;

оказание содействия в получении технических средств ухода и реабилитации в соответствии с федеральным перечнем реабилитационных мероприятий, технических средств реабилитации и услуг, предоставляемых инвалиду;

содействие в обеспечении слуховыми аппаратами, очками;

сопровождение гражданина в протезно-ортопедическую организацию для изготовления необходимых инвалиду протезно-ортопедических изделий;

в) социально-психологические услуги:

- оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса граждан;

г) социально-правовые услуги:

- содействие в оформлении документов, необходимых для решения первоочередных бытовых, медицинских и других жизненно важных вопросов граждан, за исключением оформления документов по приватизации квартир и документов, затрагивающих интересы третьих лиц;

- оформление медицинских полисов;

- выписка расчетных абонентских книжек;

- получение по доверенности сберегательных вкладов, страховых сумм;

- содействие по вопросам пенсионного обеспечения и получения мер социальной поддержки, предусмотренных законодательством:

оформление и получение удостоверений, подтверждающих право на меры социальной поддержки;

представление документов граждан в соответствующие организации для оформления мер социальной поддержки, предусмотренных законодательством;

оказание содействия в сборе документов для назначения социальных выплат, в том числе жилищных субсидий, перерасчета пенсии и т.д.;

- оказание содействия в получении юридической помощи и иных правовых услуг;

- содействие и организация юридических консультаций, в том числе на дому.

Услуги, предоставляемые гражданам отделениями социально-медицинского обслуживания на дому:

В отделениях социально-медицинского обслуживания на дому предоставляются все виды услуг, оказываемых гражданам отделениями социально-бытового обслуживания на дому.

Дополнительно отделениями социально-медицинского обслуживания на дому оказываются следующие услуги:

а) социально-бытовые услуги:

- услуги по организации питания и кормлению ослабленных больных;

б) социально-медицинские услуги:

- наблюдение за состоянием здоровья (измерение артериального давления, температуры тела);

- ведение соответствующих записей в тетради наблюдения;

- ревизия лекарственных средств домашней аптечки;

- оказание первой доврачебной помощи;

- проведение медицинских процедур (прием лекарств, закапывание капель, выполнение перевязок, инъекций и т.д.) по назначению лечащего врача.

Услуги, предоставляемые гражданам отделениями срочной социальной помощи:

а) социально-бытовые услуги:

- содействие в обеспечении одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию;

- содействие в обеспечении горячим питанием, продуктовыми наборами граждан, попавших в экстремальную жизненную ситуацию;

- содействие в предоставлении временного жилого помещения гражданам, попавшим в экстремальную жизненную ситуацию;

- содействие в трудоустройстве гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию;

- содействие в предоставлении транспорта при необходимости перевоза граждан в стационарные учреждения социального обслуживания, если по состоянию здоровья или условиям пребывания им противопоказано пользование общественным транспортом;

б) социально-правовые услуги:

- содействие в оформлении документов гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию:

для направления в медицинские и социальные учреждения;

для установления группы инвалидности;

для трудоустройства;

для получения удостоверений личности;

- консультирование по вопросам социальной защиты населения;

- содействие в оказании юридической помощи.

Услуги, предоставляемые гражданам отделениями дневного пребывания:

а) социально-бытовые услуги:

- обеспечение горячим питанием;

- организация досуга, проведение культурно-массовых мероприятий;

- содействие в сохранении трудовых навыков граждан посредством привлечения их к посильной работе в мастерских Центра, кабинетах трудотерапии и на приусадебных участках;

б) социально-медицинские услуги:

- наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления);

- выполнение медицинских процедур по назначению лечащего врача;

- оказание медико-психологической помощи;

- организация лечебно-оздоровительных мероприятий;

- оказание медико-консультативной помощи;

- содействие в проведении медико-реабилитационных мероприятий, в том числе в соответствии с индивидуальными программами реабилитации;

- проведение санитарно-просветительской работы;

в) социально-психологические услуги:

- оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса граждан;

г) социально-правовые услуги:

- консультирование по вопросам социальной защиты населения;

- содействие в оказании юридической помощи.

Услуги, предоставляемые гражданам в специализированных жилых домах для ветеранов и инвалидов:

- предоставление гражданам жилых помещений для постоянного проживания, соответствующих их возрастным и физиологическим возможностям;

- обеспечение благоприятных условий проживания и самообслуживания;

- создание условий для активного образа жизни;

- предоставление социально-бытовых и социально-медицинских услуг на дому.